Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities: In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Opdrachtgever: de wederpartij van WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl. Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per e-mail bevestigd, van levering van één of meer producten of diensten van WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl.

Artikel 2 - Toepasselijkheid: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en alle door WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl gesloten overeenkomsten en verrichte diensten. Door ondertekening van een overeenkomst met WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl verklaart de opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden van WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat. Verandering van deze algemene voorwaarden, dan wel afwijkingen op specifieke onderdelen van de overeenkomst binden WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl alleen dan, indien deze veranderingen of afwijkingen schriftelijk bevestigd zijn door WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl. Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl niet bindend en niet van toepassing.

Artikel 3 - Offertes: Per opdracht zal WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl een offerte uitbrengen. In deze offerte wordt de inhoud van de ontwikkeling beschreven en zullen de kosten zo precies mogelijk worden geraamd. Alle opgegeven prijzen zijn exclusief BTW. De prijzen opgegeven in een offerte zijn geldig voor een in de offerte bepaalde duur. Indien er geen duur wordt vermeld in de offerte is deze 10 kalenderdagen geldig. Alle offertes van WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl zijn geheel vrijblijvend, tenzij anders en schriftelijk is overeengekomen. WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl verzendt alléén offertes via e-mail, de klant is zelf verantwoordelijk voor het uitprinten hiervan.

Artikel 4 - Website: Indien de opdrachtgever tijdens de uitvoering van het lopende contract nieuwe wensen uit welke buiten de gemaakte afspraken vallen, worden deze aangemerkt als zijnde een nieuwe opdracht. WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl behoudt zich het recht voor om de uitvoering van deze nieuwe wensen uit te stellen totdat eerdere overeenkomsten afgehandeld zijn. De opdrachtgever verplicht zich alle gegevens die WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl nodig heeft ten behoeve van het bouwen van de overeengekomen website, op verzoek ter hand te stellen van WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl en staat in voor de juistheid en volledigheid hiervan. Heeft de opdrachtgever binnen een periode van 4 weken niet aan dit verzoek voldaan, dan stopt WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl zijn werkzaamheden en is het restant van de overeengekomen hoofdsom direct opeisbaar. Het materiaal (teksten, fotos, grafisch materiaal) welke door opdrachtgever aangeleverd wordt aan WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl is eigendom van opdrachtgever. De opdrachtgever mag geen gebruik maken van materiaal dat zou indruisen tegen de wetgeving op copyright en/of bestaande merknamen. WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl is niet aansprakelijk voor claims of rechterlijke vervolging welke zou kunnen voortkomen uit het onrechtmatig aanleveren van materiaal dat indruist tegen de wetgeving op copyright en/of bestaande merknamen. De klant is zelf verantwoordelijk voor de content (inhoud, zoals tekst) op zijn/haar website en WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl kan hier niet aansprakelijk voor worden gesteld. WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl behoudt alle rechten van intellectuele eigendom krachtens de overeengekomen ontwikkelde website, evenals voorbereidend materiaal. De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die bij deze voorwaarden of anderzijds uitdrukkelijk worden toegekend. En voor het overige zal de opdrachtgever de programmatuur of andere materialen niet verveelvoudigen, kopiëren of oneigenlijk gebruiken op straffe van een nader te bepalen genoegdoening. WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl is gerechtigd de website van opdrachtgever te gebruiken voor promotie en/of publiciteit, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken.

Artikel 5 - Browser compatibiliteit: Voor websites draagt WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl de zorg dat alle paginas correct worden weergegeven in de meest populaire browsers. Maar WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl is niet verantwoordelijk voor afwijkingen en verschillen tussen de verschillende browsers. WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl garandeert op generlei wijze dat het door WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl gemaakte ontwerp door alle browsers op dezelfde manier wordt weergegeven.

Artikel 6 - Onderhoud en service website: Deze voorwaarden gelden voor ontwerp en onderhoud van een bestaande website. Met onderhoud van de website wordt bedoeld het onderhoud op bestaande pagina's, inhoud, en structuur van de website nadat deze website is opgeleverd en afgeleverd aan de opdrachtgever. Voor het uitvoeren van onderhoud geldt een tarief conform de aangeboden offerte van WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl. Klein onderhoud, het wijzigen van woorden, korte teksten en dergelijke, wordt tot 3 maanden na oplevering van een nieuwe door WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl geleverde website gratis uitgevoerd, mits de opzet en inhoud van de website of de diverse onderliggende pagina's op hoofdlijnen identiek blijven. Tot de mogelijkheden behoort, een service- en updatecontract voor websites, nader overeen te komen. Update werkzaamheden die voortkomen uit een veranderende structuur vallen niet onder het service- en updatepakket. Alsmede uitbreidingen en het verwijderen en/of toevoegen van teksten en/of componenten. De werkzaamheden die vallen onder een service- en updatecontract zijn alle werkzaamheden met betrekking tot update, upgrade, aanpassing en/of correctie van in gebruik zijnde componenten. Eventuele kosten voor uitbreiding en vernieuwing van licenties komen voor rekening van de opdrachtgever. Een service- en updateovereenkomst wordt aangegaan voor de minimale duur van 1 jaar. Een onderdeel van de service- en updateovereenkomst is dat WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl geregeld een algehele backup maakt van de website en deze lokaal bewaart. WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl is op geen enkele wijze aansprakelijk voor het wegvallen van inhoud van de website bij het terugplaatsen van een backup. Een service- en updateovereenkomst is er voor de overeengekomen werkzaamheden. Alle overige werkzaamheden worden uitgevoerd tegen uurtarief of volgens afspraak. De betaling aan WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl geschiedt binnen de termijn van 8 dagen na ontvangst van de factuur.

Artikel 7 - Levering en levertijd: De opgegeven of overeengekomen levertijden gelden steeds bij benadering. De oplevering van een website geschiedt zo spoedig mogelijk na schriftelijke opdracht en aanlevering van gegevens, content en promotiemateriaal door opdrachtgever. Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl zal de termijn worden verlengd met de termijn van betreffende overmacht.

Artikel 8 - Overmacht: In geval van overmacht is WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl gerechtigd de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, zulks zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat zij deswege tot schadeloosstelling verplicht zal zijn. Onder overmacht om aan onze verplichtingen te voldoen geldt elke oorzaak welke niet aan ons kan worden toegerekent en welke de nakoming van de overeenkomst belet of in ernstige mate belemmert of bezwaarlijk maakt, dat nakoming in redelijkheid niet van ons kan worden verwacht. WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl is niet aansprakelijk voor de gevolgen van gebeurtenissen bij een hostingprovider, domeinnaamregistrant of anderen waarop WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl geen invloed kan uitoefenen.

Artikel 9 - Geheimhouding: Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 10 - Prijzen: Alle op de WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl website genoemde prijzen, alsmede overeengekomen prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders is vermeld.

Artikel 11 - Betalingen: Zodra de opdracht definitief is, betaalt de opdrachtgever vooraf 40% van het (offerte-)bedrag aan, tenzij anders overeengekomen. Bij het aangaan van de opdracht wordt de offerte ondertekend en aan..
WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl toegezonden. De klant dient binnen 8 dagen nadat de website online staat of werkzaamheden zijn uitgevoerd, zorg te dragen voor overmaking van het overeengekomen (offerte-) bedrag en/of restantbetaling.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dienen betalingen binnen 8 dagen te geschieden.

Artikel 12 - Eigendomsrecht: WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl behoudt zich het eigendom voor van alle afgeleverde en nog af te leveren goederen en websites.
Totdat het overeengekomen (offerte-)bedrag voor al deze goederen en/of websites geheel is voldaan.

Artikel 13 - Privacybepalingen: Uw persoonlijke informatie, aangeleverde documenten, beeld- en geluidsmateriaal blijven vertrouwelijk.
WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl verstrekt deze informatie, naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, etc. nimmer aan derden zonder uitdrukkelijke van tevoren gevraagde / gegeven schriftelijke toestemming.

Artikel 14 - Wijzigingen, uitleg en vindplaats van de voorwaarden: In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
Van toepassing is steeds de laatste versie c.q. de versie zoals deze geldig was ten tijde van het tot standkomen van de overeenkomst.

Artikel 15 - Identiteit & Handelsnaam: WEBDESIGN-WEBSERVICE.nl | Mailadres: info@webdesign-webservice.nl | Kamer van Koophandel: 93457987